Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/12/2025

La présente Politique de confidentialité explique comment NiyaWear (« nous », « notre », « le Site ») collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs (« vous », « vos ») lors de votre visite sur notre site et de vos achats.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

1.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous passez commande ou créez un compte, vous pouvez être amené à fournir :

Informations de paiement (cryptées et traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (cryptées et traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)

1.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur NiyaWear :

  • Adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Cookies et traceurs (voir section 7)

1.3 Données provenant de tiers

Si vous utilisez un moyen de paiement externe (ex : PayPal, Stripe, etc.), certains informations peuvent être partagées selon leur politique.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et assurer le service après-vente
  • Créer et gérer votre compte client
  • Assurer la sécurité et le fonctionnement du Site
  • Vous envoyer des emails liés à votre commande
  • Vous informer des promotions ou nouveautés (uniquement si vous l’acceptez)
  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Prestataires de paiement (PayPal, Stripe, etc.)
  • Transporteurs/livraison
  • Hébergeur du site
  • Services d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

Ces partenaires s’engagent à protéger vos données conformément aux réglementations en vigueur.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de vos commandes
  • Tant que votre compte est actif
  • Pour une période supplémentaire si exigée par la loi (facturation, litige, etc.)

5. Sécurité des données

NiyaWear utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :

  • L’accès non autorisé
  • Les modifications
  • Les pertes ou destructions
  • Les divulgations non autorisées

Les paiements sont traités via des plateformes 100% sécurisées conformes aux normes PCI-DSS.

6. Vos droits

Selon la législation applicable (RGPD pour l’Europe, lois locales), vous disposez du droit de :

  • Accéder à vos données
  • Rectifier vos informations
  • Demander la suppression de votre compte
  • Vous opposer à certains traitements
  • Retirer votre consentement pour les emails marketing
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits :
👉 Contactez-nous à contact@niyawear.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement technique du site
  • Mémoriser votre panier
  • Analyser la fréquentation (Google Analytics)
  • Personnaliser les publicités (si activé)

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
NiyaWear n’est pas responsable de leurs pratiques ni de leurs politiques de confidentialité.

9. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité :
📧 contact@niyawear.fr

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